Page 50 - Acccueillir la petite enfance - programme éducatif - Québec

2.3.4 Un espace de travail adapté aux besoins du personnel

Le SGEE est un lieu de travail. Les éléments qui rendent ce milieu de travail agréable
et pratique aux yeux du personnel sont associés à la dimension de la qualité qui
touche l’aménagement des lieux et le matériel. Avoir accès à une chaise et à un évier
à sa hauteur, un casier pour ranger ses effets personnels de façon sécuritaire, un
marchepied solide, de l’espace de rangement pour les objets lourds, qui ne dépasse
pas la hauteur des épaules, un endroit où écrire confortablement et une chaise
berçante sont autant d’exemples d’aménagement et de matériel prévus pour répondre
aux besoins des éducatrices et des éducateurs.

2.3.5 Soutenir la qualité de l’aménagement et du matériel
S’il appartient au personnel éducateur de sélectionner le matériel de jeu le plus
approprié pour les enfants de son groupe, l’acquisition de ce matériel est entre les
mains des gestionnaires. Ces derniers peuvent également contribuer à offrir du
matériel de qualité à faible coût : récupération, dans leur communauté, de matériaux
pour les arts plastiques, d’accessoires pour les jeux symboliques, de jeux et de jouets
de seconde main en bon état. Leur apport dans l’aménagement des lieux est par
ailleurs de première importance. Ils sont aux commandes des décisions concernant
la peinture des murs des locaux, l’ameublement, l’organisation de la cuisine du SGEE,
etc. Leur contribution à la qualité de l’aménagement et du matériel est essentielle.
...Jean-Marc, un gestionnaire de SGEE, et son équipe sont
préoccupés par le développement durable. Ils ont entrepris une
démarche qui les a conduits à analyser les pratiques en cours
dans leur organisation sur le plan environnemental. C’est dans ce
contexte qu’ils ont apporté des changements visant, notamment,
une meilleure efficacité énergétique dans leur installation.
Jean-Marc s’est joint à un groupe de gestionnaires en SGEE dont
les membres ont entrepris, comme lui, une telle démarche, dans
le but de trouver du soutien et de s’inspirer des initiatives qui ont
cours ailleurs. Il a aussi accès à une banque d’actions, d’outils
d’intervention et d’animation ainsi qu’un accès à une plate-forme
numérique de gestion du développement durable....

2.4 LA QUALITÉ DE L’INTERACTION ENTRE
LE PERSONNEL ÉDUCATEUR OU LES RSG
ET LES PARENTS

« […] Dans une perspective écologique du développement humain (Bronfenbrenner,
1979), la qualité de la relation entre le parent et l’éducatrice est de plus en plus souvent
évoquée comme un indice important de la qualité des services offerts à l’enfant. Des
recherches empiriques attestent l’existence d’un tel lien ; par exemple, on observe une
corrélation positive entre une communication parents-éducatrice plus fréquente et la
qualité globale du service offert (Ghazvini et Readdick, 1994) . »
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La confiance mutuelle sur laquelle repose une interaction de qualité entre le personnel
éducatif ou les RSG et les parents se construit petit à petit. Cette interaction revêt une
importance particulière au début de la fréquentation du SGEE par le jeune enfant, alors
que ce dernier et sa famille vivent une période d’adaptation à un nouveau milieu de
vie. Elle est favorisée par l’ouverture et le respect des réalités familiales et culturelles

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Les dimensions de la qualité éducative des SGEE 43